Pymes · IA privada y soberana

Una IA soberana para pymes, sea cual sea su sector de actividad.

Industria, jurídico, finanzas o servicios: iH24 hace hablar a los documentos de su pyme con una IA privada y soberana, desplegada en sus servidores, en una VM privada o en una nube privada en Francia. Así, sus datos permanecen bajo su control, sus equipos encuentran la respuesta adecuada y, cuando es necesario, un experto humano toma el relevo.

  • Sus servidores, VM privada o nube privada en Francia
  • LLM local o el modelo que usted elija
  • Soporte tutorizado IA + expertos

Una IA soberana para las pymes que no hacen concesiones con sus datos

  • Industria y mantenimiento
  • I+D y oficinas técnicas
  • Jurídico y consultoría
  • Banca, seguros y finanzas
  • Atención al cliente y soporte
  • Formación y RR. HH.
Una respuesta adaptada a cada actividad

IA soberana para pymes: limitaciones distintas según la actividad, una sola plataforma

Cada actividad tiene sus limitaciones: procedimientos técnicos y máquinas en la industria, contratos y datos protegidos por el secreto profesional en el ámbito jurídico y financiero, preguntas que se repiten y nuevas incorporaciones que formar en los servicios. Por eso iH24 se adapta a la realidad de su pyme.

01Industria y mantenimiento

Industria y mantenimiento: una IA soberana para pymes que ofrece el procedimiento adecuado a cada técnico

Talleres, mantenimiento, producción: el saber hacer de su pyme está disperso en manuales técnicos, procedimientos de calidad e instrucciones de seguridad. Con iH24, pasa a ser accesible en lenguaje natural, sin que sus documentos salgan de su perímetro.

Respuestas que muestran

iH24 asocia a los procedimientos sus vídeos de demostración, esquemas anotados e instrucciones de audio. Así, el técnico ve el gesto, no solo el texto.

Un saber hacer transmitido

Nuevas incorporaciones, salida de expertos: el soporte tutorizado guía paso a paso y, si un paso plantea dudas, un experto humano toma el relevo.

Descubrir el enriquecimiento multimodal
02Jurídico, finanzas y consultoría

Jurídico, finanzas y consultoría: una IA soberana para pymes que mantiene sus datos sensibles en su red

Contratos, datos financieros, información protegida por el secreto profesional: para un despacho o una dirección financiera, la confidencialidad no es negociable. Internalizado con un LLM local, iH24 realiza la indexación, la búsqueda y la generación de las respuestas en su infraestructura.

La cláusula adecuada, sin recorrer los archivos

En efecto, cada usuario consulta el grupo de documentos pertinente, por ejemplo los contratos del año: la respuesta se apoya únicamente en ese perímetro.

Confidencialidad también a nivel interno

Además, gracias a la segmentación por subgrupos, un departamento no accede a los expedientes de otro.

Con total transparencia: con un modelo de IA externo, los extractos utilizados para formular la respuesta se transmiten al proveedor elegido. Con un LLM local, nada sale de su perímetro.

Descubrir la segmentación por subgrupos
03Atención al cliente, soporte y formación

Atención al cliente y formación: una IA soberana para pymes, respuestas fiables y equipos más autónomos

En muchas pymes, las mismas preguntas se repiten y los procedimientos evolucionan más rápido que los hábitos. Por eso iH24 responde a partir de los procedimientos vigentes, nunca de procesos obsoletos, y acelera la incorporación de nuevos empleados gracias a recorridos guiados.

Una atención al cliente más acertada

Por ejemplo, un asistente iH24 puede filtrar por fecha, categoría de producto o nivel de soporte: las respuestas son precisas y actualizadas, con menos escalados innecesarios.

De la asistencia técnica al acompañamiento

Además, el soporte tutorizado explica el porqué y el cómo, se apoya en tutoriales, vídeos y capturas, y hace que cada persona avance hacia la autonomía.

Descubrir el soporte tutorizado
Beneficios para su pyme

Una IA soberana para pymes, beneficios concretos en todos los niveles de la empresa

Productividad

Equipos liberados de la búsqueda

Menos tiempo buscando información, más tiempo para las tareas de alto valor añadido.

Costes operativos

Un gasto en IA controlado

Sin reentrenar los modelos con cada actualización documental, consultas dirigidas al modelo más adecuado y menos errores que corregir.

Cumplimiento y seguridad

Datos bajo control

Residencia de los datos, derechos de acceso y conservación controlados: se reducen los riesgos y se facilitan las auditorías.

Ver los modos de despliegue
Preguntas frecuentes

IA soberana para pymes: sus preguntas

¿Está preparando un proyecto? Nuestros equipos estudian su contexto, sus corpus y sus requisitos de confidencialidad.

Hacer una pregunta
¿Es adecuada una IA soberana para una pyme?

Sí. iH24 se dirige a medianas empresas, pymes y grupos industriales y de servicios, así como a administraciones. Además, para empezar sin infraestructura que gestionar, iH24 también se ofrece en una nube privada alojada en Francia.

¿Dónde se puede instalar iH24?

En sus instalaciones, en sus propios servidores; en una VM privada, en su nube privada o en el proveedor de alojamiento que usted elija; o bien en una nube privada alojada en Francia. En todos los casos, usted elige también el modelo de IA.

¿Se puede utilizar iH24 sin que ningún dato salga de la empresa?

Sí, con un LLM local: la indexación, la búsqueda y la generación de las respuestas permanecen en su infraestructura. En cambio, con un modelo externo (Mistral, ChatGPT, Claude…), los extractos utilizados para formular la respuesta se transmiten al proveedor elegido.

¿Qué contenidos se pueden integrar?

Contratos, procedimientos, informes, manuales técnicos o textos normativos, y también vídeos, audios, imágenes y capturas de pantalla, que se muestran en el momento oportuno dentro de la respuesta.

¿Cómo se desarrolla un proyecto iH24?

En cuatro etapas: primero, definir el perímetro y los usos; después, desplegar iH24 en sus servidores o en una nube privada en Francia; a continuación, integrar sus corpus; y, por último, acompañar a sus equipos con un soporte tutorizado.

Pasemos a la acción

IA soberana para pymes: hablemos de los retos de su sector

Industria, jurídico, finanzas o servicios: preséntenos sus documentos y sus requisitos de confidencialidad. Le propondremos el despliegue más adecuado para su pyme. En Francia, su interlocutor es LogoSapience.